Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 juillet 2026

Simac Professional PSF S.A. attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous traitons, à quelles fins et quels sont vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation luxembourgeoise applicable.

1. Responsable du traitement

Simac Professional PSF S.A. — 47-49 Op Zaemer, L-4959 Bascharage, Luxembourg — info@simacpro.lu — +352 26 50 36 33.

2. Données collectées

• Formulaire de contact : nom, prénom, société, adresse e-mail, téléphone, type de demande et contenu de votre message.
• Données techniques : adresse IP, horodatage et données de connexion strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et assurer le suivi commercial — base légale : votre consentement et/ou l'exécution de mesures précontractuelles.
• Assurer la sécurité, le bon fonctionnement et l'amélioration du site — base légale : intérêt légitime.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires — base légale : obligation légale.

4. Destinataires

Vos données sont destinées aux équipes habilitées de Simac Professional. Elles peuvent être communiquées à des sous-traitants techniques (hébergement, messagerie) agissant sur instruction et soumis à des obligations de confidentialité. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

5. Transferts hors Union européenne

Vos données sont traitées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert éventuel hors UE, des garanties appropriées (clauses contractuelles types) seraient mises en œuvre.

6. Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et à la relation qui en découle, puis archivées ou supprimées conformément à nos obligations légales.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à info@simacpro.lu.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), autorité de contrôle luxembourgeoise — cnpd.public.lu.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.